今回弊社サイトへ訪問くださった方に、素敵なプレゼントを用意しました。
【お客様の興味を文章でひく】をコンセプトでつくった、セールスコピーのテンプレートです。
お客様の興味を引き、成約につながるような文章の構成に仕上がっています。これを、ＤＭ・メール・ホームページでそのままご利用ください。お客様に利用して頂くための仕掛けがしてあります。
しかも、ただのテンプレートではありません。クライアントが某有名な経営者、著者、士業関係という売れっ子のプロのコピーライター小川晶子さんに、友人ということで特別に私の原案から文章を作ってもらいました。
彼女にコピーライティングをお願いすると、１５万円〜になります。つまり今回のテンプレートをあなたが手に入れるには１５万円が必要になります。それを、旅館の売上を伸ばしたいとお考えの方で、メルマガに登録された方には無料でお届けします。
私共は、一生懸命に旅館運営のことを考えられている方のお役に立ちたい、沢山の旅館に嬉しい悲鳴を上げて頂きたいと考えています。
すでに、こちらを使ったDMで前年比１４８％という結果がでたところもございます。旅館への思いから立ち上げた未来１１５。ぜひ、お客様を集客するためのひとつのツールとしてこちらをご利用ください
右上の無料メールマガジンに、メルアドをご提出頂くと、
上記のレポートがすぐに無料入手できます。
レポートを読まれた方もこれからの方も、ちょっと考えて頂きたいことがあります。 それは、旅館の利益構造。
旅館を経営していく上で、お客様に利用して頂いて初めて経営が成り立ちます。そのために、旅行代理店を巻き込んだり、広告を出して新規客の獲得に走ります。それ自体は、どちらの旅館でも行っていることです。
しかし。。。もしそうして費用をかけつかんだお客様が、その一度だけしか利用頂けない場合、とても効率の悪い集客費を投入しているということになってしまいます。結果、リピート率が悪いと、旅館経営は危機的状況をむかえます。
もう、お分かりになって頂けましたね。 旅館ビジネスの成功は、リピート率、という数学的な根拠にかかっているということ。
あなたの旅館では、お客様にリピートしてもらう為に、どのような戦略をとっていますか
季節のお知らせや、ダイレクトメール・・・、等を使われていると思います。
ところで、お客様が、何が決めてでリピートをするか、実際に聞かれてリサーチされたことはありますか？
また、そのようなリサーチ結果をまとめたレポートを読まれた事はありますか？
実は、旅館成功のヒントは、こうした顧客目線の中にあります。ただこの場合、数人ほどに聞いてみたくらいでは、見えにくいのも現実です。残念ながらそれでは、あまり効果はありません。
アンケートを使って、あなたの旅館を利用されたお客様に聞いても、本当の答えは得られません。
これには２つの理由があります。
一つは、我々の経験上、旅館側の人間からの問いに、正直な意見をひきだすのはなかなかうまくいかないためです。
そしてもう一つは、成功している旅館に生まれ変わりたいとお考えなら、一番重要なことは利益率の非常に高い旅館を選んだお客様の意見を知ることが必要だからです。
利益率のよい、つまりリピートが後を絶たない旅館では、必ずその理由があります。要因があります。サービスがあります。ユニークさがあります。
ところが、まだそのポジションについていない旅館では、成功している旅館が何を提供していて、どの部分がお客様に喜ばれているのかが、見えてこないのが現実です。
たとえ、アンケートや口頭質問で旅館に何が足りないのか、繰り返し利用して頂くには何が必要なのかを尋ねても、真の意見は得られません。これも日本人の美学にあるのでしょう。不満に思う事があっても、面と向かってはご指摘いただけません。
代わりに、お客様はにっこり笑って「良かったから、また来ます」と言ってくださいます。 どんな内容のサービスならもっと顧客単価を上げられるかという、
我々は、旅館側には直接言えないこうした本当のお客様の意見を、様々なツールを用いてリサーチをかけています。さらに顧客単価を上げるために、どんな内容のサービスを提供しなくてはいけないのかなど、これは我々が持っているデータのほんの一部になります。
本当の再生は、これをどう活用するか、どう組み合わせるかにかかっています。
ここまでで、腑に落ちたという点、納得したというところはありましたでしょうか。さらに自分の中に落とし込んでいただけるよう、２つのプレゼントをご用意しました。
１つめは、「旅館集客アップ！〜売上げ成功プロジェクト〜」
先ほども、述べましたようにこれまで、知りうる機会がなかった利益率の高い旅館が行っている集客の方法を公開しております。このコンテンツは重要な要であると考えておりますので、ぜひご覧ください。もちろん無料になります。
もう一つのプレゼントは、「旅館集客アップ！〜売上げ成功プロジェクト〜」をご覧になった方だけに、レポート「顧客単価を上げる３つのテクニック」を下記【購入申し込み】ボタンより無料（０円）で購入していただけます。こちらのレポートは、当社のクライアントが実際に取り入れて利益率を伸ばしたものになります。
この２つをあなたは、ぜひ利用して旅館経営のキモとしてご利用ください。
 |
組織変革のためのヒアリング・内部リサーチで経営診断、顧客のターゲット層の分析。ＵＳＰ（セールスポイント）の明確化・再構築。ブランドロイヤリティーの確立 |
 |
各旅館にマッチしたオリジナルの経営戦略立案 |
 |
戦略実現に向けたオペレーション変革。ベネフィットの創出 |
分かりやすくご説明いたしますと、まずクライアントである旅館様からの聞き取り調査により、現状からの改善点を探り、ターゲット層のニーズからの見直し、旅館のセールスポイントを再度明確にしたコンセプトを作ります。
次の段階では、改善点や再構築された組織運営、人材の再教育に向け、旅館様に合った具体的な戦略を立てます。同時に、旅館のブランドロイヤリティーを伸ばすことで、顧客単価のアップを狙います
これらが仕上がると最終段階では、その戦略に沿った取り組みをしていきます。ここで組織が生まれ変わる改革のための一番の要となります。さらに実行していく中で、旅館の状況に沿うよう微調整を加えて最善の効果を生み出してまいります。
旅館様と共同で最終目標の実現をめざし、集客・収益の増加の為に最適な戦略・アプローチをとり、さらに実行後見直しをかけることで、個々の旅館に合った最良の策を構築いたします。
未来１１５のプランニングは、自信を持ってすべての旅館経営者の皆様にご紹介しております。
旅館・観光業界のこれからの益々の発展のために、微力ながら携われることを、誇りに思い、弊社の総力を上げ、日々一般消費者が求める旅館のリサーチに励むことで、最高の旅館経営ノウハウを旅館経営に携わる皆様に提供しく所存でございます。
